Klachten

Het kan altijd gebeuren dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. Wij raden je aan om eventuele klachten eerst rechtstreeks bij ons in te dienen door een e-mail te sturen naar info@saballo.com. Als dit niet tot een oplossing leidt, is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur op:
https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.

Consumenten binnen de EU kunnen klachten ook indienen via het platform Consumentengeschillen van de Europese Commissie. Dit platform is te vinden op: https://consumer-redress.ec.europa.eu/

Als je klacht nog niet elders is behandeld, dan ben je vrij om je klacht via het platform van de Europese Unie in te dienen.